Política de privacidad

1. Nuestro compromiso con la privacidad

La Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo (ALIDE) reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de quienes utilizan METIS.

La presente Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales relacionados con el acceso y uso de la plataforma.

El tratamiento de estos datos se realiza de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es la Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo (ALIDE), institución con sede en Av. Paseo de la República N.º 3211, San Isidro, Lima, Perú.

METIS es una iniciativa institucional de ALIDE destinada a facilitar el acceso, la consulta y el análisis de información financiera, operativa e institucional sobre las Instituciones Financieras de Desarrollo de América Latina y el Caribe.

3. Información que recopilamos

Según las funcionalidades utilizadas, METIS puede tratar las siguientes categorías de información:

  • Datos de registro: nombre, correo electrónico, institución de pertenencia y otros datos proporcionados voluntariamente al crear una cuenta.
  • Datos de autenticación: credenciales e información necesaria para gestionar el acceso y proteger las cuentas de usuario.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, fecha de acceso y registros técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la plataforma.
  • Datos de contacto: información facilitada mediante formularios de consulta, solicitudes de asistencia o comunicaciones dirigidas a ALIDE.
  • Datos de navegación: información sobre el uso de las funcionalidades, cuando su recopilación esté habilitada y cuente con la base legal correspondiente.

METIS está orientada principalmente a la difusión de información institucional y estadística. No requiere que los usuarios proporcionen datos personales sensibles para consultar sus contenidos.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para finalidades relacionadas con la operación de METIS y los servicios institucionales solicitados:

  • Gestionar el registro, la autenticación y el acceso de los usuarios.
  • Facilitar la consulta y utilización de los recursos disponibles.
  • Atender consultas, solicitudes de información y asistencia técnica.
  • Garantizar la seguridad, disponibilidad e integridad de la plataforma.
  • Evaluar su funcionamiento y mejorar la experiencia de navegación, conforme a las autorizaciones que correspondan.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.

El envío de boletines u otras comunicaciones institucionales no necesarias para la prestación del servicio requerirá la autorización correspondiente cuando así lo exija la normativa.

5. Uso compartido de información

ALIDE no comercializa los datos personales de los usuarios de METIS.

Cuando resulte necesario para su funcionamiento, determinados datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, seguridad, autenticación, mantenimiento o visualización de información, sujetos a las condiciones de protección de datos aplicables.

Algunas funcionalidades pueden incorporar herramientas externas, como Microsoft Power BI, cuyos servicios pueden procesar información técnica de navegación conforme a sus propias políticas.

Si el uso de estos servicios implica transferencias internacionales de datos personales, ALIDE aplicará las condiciones y salvaguardas exigidas por la normativa correspondiente.

6. Conservación y seguridad

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y, cuando corresponda, las obligaciones legales aplicables.

ALIDE aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a prevenir el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o el uso indebido de la información.

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de comunicar cualquier situación que pudiera comprometer la seguridad de sus cuentas.

7. Derechos de los usuarios

Los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento cuando corresponda, de acuerdo con la legislación peruana.

Las solicitudes podrán dirigirse a ALIDE a través de sus canales institucionales de contacto, indicando que se refieren a la protección de datos personales en METIS.

El ejercicio de estos derechos se atenderá de acuerdo con los requisitos y plazos legalmente establecidos, sin perjuicio del derecho de acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

8. Cookies y servicios externos

METIS puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar el acceso, mantener sesiones activas, proteger la plataforma y mejorar sus funcionalidades.

La información sobre estas tecnologías, sus finalidades y las opciones disponibles para los usuarios se presenta en la Política de Cookies.

9. Actualización de la política

ALIDE podrá actualizar esta política para reflejar modificaciones normativas, tecnológicas u operativas. La versión vigente estará disponible de manera permanente en METIS, indicando su fecha de actualización.

10. Contacto institucional

Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo (ALIDE)

Av. Paseo de la República N.º 3211, San Isidro, Lima, Perú.

Correo institucional: secretariageneral@alide.org

Sitio web: www.alide.org.pe

Última actualización: 15 de  octubre 2026